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Si ton article arrive endommagé, conserve tout l'emballage et contacte-nous dans les 3 jours suivant la livraison. Envoie une photo du colis, des articles, et toute note du transporteur à info@sava-amsterdam.com.

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Notre Garantie à Vie couvre tout ce que nous affirmons ne pas devoir arriver à ta pièce SAVA.

Tu vois apparaître un ternissement ou une décoloration ? On la remplace.
Casse accidentelle ? On la remplace.
Défaut de fabrication ? On la remplace.

Envoie simplement une photo de la pièce à notre équipe support à info@sava-amsterdam.com avec ton numéro de commande, et nous traiterons un remplacement ou un avoir SAVA Amsterdam à utiliser sur autre chose dans notre boutique.

Sans questions, sans jugement, sans complication.

Notre Garantie à Vie couvre uniquement ce que nous affirmons ne pas devoir arriver. Si ta pièce SAVA est perdue, volée, endommagée volontairement ou par un tiers, nous ne pouvons pas la couvrir. L'absence de photo de la pièce défectueuse annule la garantie.

Cette garantie s'applique une fois par pièce, conformément à notre politique d'utilisation raisonnable.

SAVA applique une politique d'utilisation raisonnable dans le cadre de la garantie à vie, et se réserve le droit de refuser les réclamations en cas d'abus.

Oui, livraison gratuite à l'international !

Les commandes passées avant 22h45 les jours ouvrés sont expédiées le lendemain. Les délais de livraison varient en général entre 3 et 10 jours ouvrés, selon la destination et l'option d'expédition choisie.

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Avec beaucoup d'amour ! Et si tu aimes tes bijoux SAVA autant que nous, tu les porteras tous les jours. Voici nos recommandations d'entretien :

Pour garder tes bijoux SAVA Amsterdam au meilleur de leur éclat, plusieurs options de nettoyage s'offrent à toi. Voici trois méthodes efficaces :

Nettoyage à l'eau savonneuse :

• Prépare deux bols : un avec de l'eau tiède et un peu de liquide vaisselle doux, l'autre avec de l'eau tiède simple.
• Laisse tremper le bijou dans l'eau savonneuse pendant environ cinq minutes pour décoller les saletés.
• Frotte délicatement avec une brosse à dents souple, en insistant sur les gravures et les détails.
• Rince à l'eau tiède courante ou dans le second bol.
• Sèche avec un chiffon microfibre non pelucheux.
• Lustre la surface avec un chiffon microfibre sec ou un chiffon de polissage pour une finition impeccable.

Nettoyage au bicarbonate de soude :

• Prépare une pâte en mélangeant deux cuillères à soupe de bicarbonate avec une cuillère à café d'eau.
• Applique la pâte sur le bijou avec une brosse à dents souple, en couvrant bien toute la surface.
• Rince le bijou à l'eau tiède courante pour retirer toute la pâte.
• Sèche avec un chiffon microfibre, en lustrant doucement pour un rendu superbe.

Nettoyage au dentifrice :

• Humidifie une brosse à dents souple ou un petit chiffon microfibre avec de l'eau.
• Ajoute une noisette de dentifrice et nettoie délicatement la surface du bijou.
• Rince à l'eau tiède pour éliminer tout résidu de dentifrice.
• Sèche avec un chiffon microfibre et lustre pour faire briller.

Autres conseils utiles :

• Évite tout contact direct avec la laque, les parfums et les cosmétiques contenant de l'alcool.
• Range tes bijoux dans une boîte fermée ou des pochettes douces pour les protéger de la poussière et des rayures.
• N'utilise pas de produits de nettoyage abrasifs.

En suivant ces conseils simples, tes bijoux SAVA Amsterdam resteront magnifiques pendant des années !

Nous fabriquons nos bijoux SAVA Amsterdam avec une attention méticuleuse aux détails et les meilleurs matériaux, pour garantir style et durabilité. Voici les matériaux que nous utilisons :

Acier de qualité chirurgicale :

• Fabriqué à partir de 316L Stainless Steel recyclé de haute qualité.
• Surpasse l'argent pur, l'or ou le platine en termes de robustesse et de longévité.
• Hautement résistant à la rouille, la corrosion, le ternissement, les taches, la décoloration et ne provoque pas de réaction cutanée.

Or :

• Or 18 carats avec une épaisseur de 0,006 micron pour nos bijoux plaqués or.

Nous proposons une variété de produits en versions Acier Inoxydable Argent et Or, dont des bracelets chaîne, des colliers chaîne, des SAVA Pendants, des bagues taille unique et des bracelets taille unique.

Chaque pièce de notre collection est minutieusement fabriquée avec des matériaux de la plus haute qualité, conçue pour durer toute une vie. Et nous garantissons cette qualité avec une garantie à vie.

Avec les bijoux SAVA Amsterdam, tu peux compter sur le style comme sur la substance — chaque pièce est conçue avec soin pour durer.

Nous garantissons la qualité et la durabilité de nos bijoux SAVA Amsterdam.

Nous sommes fiers d'offrir une garantie à vie sur tous nos produits, pour ta tranquillité d'esprit.

Sois rassuré : nos bijoux sont faits pour durer. Ils sont conçus pour résister à l'eau sans se décolorer, casser ou ternir.

Si tu rencontres un problème avec ta pièce, nous sommes là pour t'aider. Contacte-nous simplement via notre page Garantie et nous remplacerons ton article rapidement.

Chez SAVA Amsterdam, nous nous engageons à te proposer des bijoux qui complètent ton style et traversent le temps.

Toutes nos pièces sont conçues depuis notre bureau principal à Amsterdam, aux Pays-Bas.

Chaque montre est livrée avec un outil d'ajustement gratuit.

Clique ici pour le tutoriel complet étape par étape.

Oui — nos montres sont résistantes à l'eau jusqu'à 5 ATM, ce qui veut dire qu'elles sont faites pour le quotidien et bien plus. Tu peux les porter sous la pluie, en te lavant les mains, sous la douche, et même pour nager ou plonger en eau peu profonde. Évite simplement la plongée en eaux profondes et les sports nautiques à haute pression.

Oui — chaque montre est couverte par une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Cela ne couvre pas les dégâts des eaux, l'usure normale ni les dommages accidentels.

Si tu es une personne influente sur les réseaux sociaux ou une entreprise qui correspond à notre image, nous serions ravis de recevoir ta proposition de collaboration !

Envoie ta candidature à info@sava-amsterdam.com.

Non, tu n'es pas obligé de créer un compte. Nous te le recommandons cependant fortement, pour profiter de plusieurs avantages. Tu pourras par exemple accéder à ton compte facilement lors de ta prochaine visite, et bénéficier de recommandations et services personnalisés. En créant un compte chez nous, tu profites pleinement de nos services et tu gagnes du temps.

Si tu as oublié ton mot de passe, pas de panique. Tu peux facilement le réinitialiser en cliquant sur le lien « mot de passe oublié ». Une fois le lien cliqué, tu recevras un e-mail avec les instructions pour créer un nouveau mot de passe. Suis les instructions pour définir un mot de passe sécurisé et facile à retenir. Garde-le bien et ne le partage jamais avec personne.